QM – Qualitätsmanagement

Aktuell überarbeiten wir unsere Leistungsverzeichnisse und unser Qualitätsmanagement. Zielsetzung: Von der leistungsorientierten zur ergebnisorientierten Reinigung. Die spannende Frage dabei: „Welche Abstufungsschritte brauchen wir, um unsere Mitarbeiter:innen zur ergebnisorientierten Reinigung zu bringen?“ Idee Nummer eins. Wir streichen alle Optionen unter der Rubrik „nach Bedarf“ und binden diese in einem Monatsplan ein. Gleichzeitig erstellen wir ein Sichtungsprotokoll. Wir sind schon sehr gespannt, wie unser Experiment funktioniert. Verbesserung schafft man nur durch ausprobieren, auswerten und verbessern.